PayPal

A közép- és kelet-európai régió egyik elő országaként, Magyarországon is elérhetők a PayPal a webes és mobil applikáción keresztül igénybe vehető szolgáltatásai helyi nyelven.

 A PayPal globális online fizetési, pénzküldési és -fogadási platform magyarországi indulása óta számos szolgáltatást és újdonságot mutatott be, amelyek könnyebbé és biztonságosabbá teszik az online vásárlást. Ilyen például a már szolgáltatásokra és digitális árucikkekre is kiterjedő Értékesítői és vásárlói védelem, a Visszatérített visszaküldés, a személyközi pénzküldést lehetővé tevő PayPal.Me, és az vásárlást szinte egyetlen kattintással lehetővé tevő PayPal One Touch. A PayPal szolgáltatásai eddig csak angol nyelven voltak elérhetők azonban mostantól a weboldal és a mobil alkalmazás is rendelkezésére áll a felhasználóknak magyar nyelven. A honosítással a PayPal használata még kényelmesebbé válik a magyar vásárlók és kereskedők számára, de természetesen a weboldal angol nyelvű változata továbbra is elérhető marad.

A honosításnak köszönhetően a következő funkciók lesznek elérhetők magyar nyelven: fiók létrehozása, fizetés, profil beállítások kezelése, a fizetés vagy vásárlás során felmerülő problémákból fakadó károk megtérítésére vonatkozó útmutatók, a csomagvisszaküldés költségeinek megtérítésére vonatkozó útmutató, válaszok a gyakori kérdésekre, valamint a magyarországi és külföldi e-üzletek aktuális híreit, ajánlatait tartalmazó hírlevelek. Az ügyfélszolgálat továbbra is csak angol nyelven érhető el, de a PayPal Súgó már magyar nyelven áll a bejelentkezett ügyfelek rendelkezésére.

A PayPal Magyarországon jelenleg is népszerű fizetési megoldás, az ország a vállalat egyik legfontosabb piaca a közép-kelet-európai régióban. A PayPal adatai szerint a magyar vállalatok aktívan értékesítenek online olyan országokba, mint például az USA, az Egyesült Királyság, Németország, Kanada, Ausztrália, Franciaország, Kína, Olaszország és Spanyolország. Az IPSOS nemzetközi e-kereskedelmet vizsgáló felmérés szerint, a helyi e-boltok mellett magyarok többnyire Kínából (36%), az Egyesült Királyságból (15%), Németországból (13%), az USA-ból (9%) és Japánból (4%) vásárolnak. A legnépszerűbb termékkategóriák a divatcikkek (ruházat, lábbelik, kiegészítő) az elektronikai cikkek, a játékok és a hobbi termékek.